Często zadawane pytania
Często zadawane pytania
Skąd pochodzą zamówienia?
Wszystkie zamówienia są drukowane i wysyłane z Francji
Kiedy otrzymam swoje zamówienie?
Realizacja zamówienia: 1 dzień, dostawa trwa od 3 do 5 dni. Zamówienia wysyłamy DHL, Colissimo lub Colis Privé. Otrzymasz e-mail, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane.
Czy możliwa jest dostawa do punktu odbioru?
Choć nie ma możliwości bezpośredniego wyboru punktu odbioru przesyłki, współpracujący z nami kurier zostawi paczkę w takim punkcie, jeśli nie zastanie Cię w domu.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie popularne metody płatności, takie jak PayPal, karty kredytowe i Apple Pay.
Czy plakaty są sprzedawane z ramkami?
Zależy od Twojego wyboru! Oferujemy plakaty z ramą i bez ramy.
Czy istnieje ryzyko, że moje zamówienie dotrze uszkodzone?
Przywiązujemy dużą wagę do tego, aby nasze produkty były optymalnie zapakowane. Jeśli jednak otrzymają Państwo uszkodzone zamówienie, prosimy o jak najszybszy kontakt w celu uzgodnienia wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy.
Czy mogę zwrócić produkty, jeśli nie będę zadowolony/a?
Jeśli kupiłeś/aś produkt personalizowany i nie jesteś zadowolony/a, zwroty nie są przyjmowane. Wynika to z faktu, że te produkty zostały wykonane według Twoich wytycznych i nie mogą zostać odsprzedane. Zachęcamy jednak do kontaktu, abyśmy mogli wspólnie spróbować znaleźć rozwiązanie!