Note legali

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.

Prestazioni e Servizi: https://souviens.fr mette a disposizione dei Clienti:

Contenuto: Insieme degli elementi che costituiscono le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi – immagini – video.

Informazioni clienti: di seguito denominate “Informazione/i”, che corrispondono all’insieme dei dati personali che https://souviens.fr può detenere per la gestione del tuo account, la gestione della relazione con il cliente e a fini di analisi e statistiche.

Utente: internauta che si collega e utilizza il sito sopra citato.

Informazioni personali: “Le informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche a cui si applicano” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini “dati personali”, “interessato”, “responsabile del trattamento” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n. 2016-679).

1. Presentazione del sito internet.

Ai sensi dell’articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell’economia digitale, si precisa agli utenti del sito internet https://souviens.fr l’identità dei diversi soggetti coinvolti nella sua realizzazione e nel suo monitoraggio:

Proprietario: souviens.fr

Responsabile della pubblicazione: contact@souviens.fr
Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o una persona giuridica.

Webmaster: – contact@souviens.fr

Hosting: Shopify – 151 rue O’Connor K2P 2L8 Ottawa 1-613-241-2828

Responsabile della protezione dei dati: contact@souviens.fr

Questo modello di note legali è proposto dal generatore gratuito offerto da Orson.io

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi proposti.

Il Sito costituisce un’opera dell’ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dalle normative internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto, in tutto o in parte, gli elementi o i lavori del Sito.

L’utilizzo del sito https://souviens.fr implica l’accettazione piena e completa delle condizioni generali di utilizzo di seguito descritte. Queste condizioni di utilizzo possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento; gli utenti del sito https://souviens.fr sono pertanto invitati a consultarle regolarmente.

regolarmente.

Questo sito internet è normalmente accessibile in qualsiasi momento agli utenti. Tuttavia, https://souviens.fr può decidere un’interruzione per motivi di manutenzione tecnica e si impegnerà allora a comunicare preventivamente agli utenti le date e gli orari dell’intervento. Il sito web https://souviens.fr viene aggiornato regolarmente dal responsabile https://souviens.fr. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: si impongono comunque all’utente, che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti.

Il sito internet https://souviens.fr ha lo scopo di fornire informazioni riguardanti l’insieme delle attività della società. https://souviens.fr si impegna a fornire sul sito https://souviens.fr informazioni il più precise possibile. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile per omissioni, inesattezze e carenze nell’aggiornamento, siano esse dovute a lui o a partner terzi che gli forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito https://souviens.fr sono fornite a titolo indicativo e possono evolvere. Inoltre, le informazioni presenti sul sito https://souviens.fr non sono esaustive. Sono fornite con riserva di modifiche apportate dopo la loro messa online.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito Internet non potrà essere ritenuto responsabile per danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando un dispositivo recente, privo di virus e con un browser di ultima generazione aggiornato. Il sito https://souviens.fr è ospitato presso un fornitore sul territorio dell’Unione Europea in conformità alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n. 2016-679).

L’obiettivo è fornire un servizio che garantisca il miglior livello di accessibilità. L’hosting assicura la continuità del servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si riserva tuttavia la possibilità di interrompere il servizio di hosting per periodi il più brevi possibile, in particolare per manutenzione, miglioramento delle infrastrutture, guasti delle infrastrutture o se le Prestazioni e i Servizi generano un traffico ritenuto anomalo.

https://souviens.fr e l’hosting non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o dell’hardware informatico e telefonico, dovuto in particolare alla congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni.

https://souviens.fr è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito internet, in particolare testi, immagini, grafiche, loghi, video, icone e suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il procedimento utilizzato, è vietata, salvo previa autorizzazione scritta di: https://souviens.fr.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come costitutivo di contraffazione e perseguito conformemente alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità.

https://souviens.fr agisce in qualità di editore del sito. https://souviens.fr è responsabile della qualità e della veridicità del Contenuto che pubblica.

https://souviens.fr non potrà essere ritenuto responsabile per danni diretti e indiretti causati al dispositivo dell’utente durante l’accesso al sito internet https://souviens.fr, e derivanti o dall’utilizzo di un dispositivo non conforme alle specifiche indicate al punto 4, o dalla comparsa di un bug o di un’incompatibilità.

https://souviens.fr non potrà inoltre essere ritenuto responsabile per danni indiretti (come ad esempio una perdita di mercato o perdita di una chance) conseguenti all’utilizzo del sito https://souviens.fr. Spazi interattivi (possibilità di porre domande nello spazio contatti) sono a disposizione degli utenti. https://souviens.fr si riserva il diritto di eliminare, senza previa diffida, qualsiasi contenuto depositato in questo spazio che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, https://souviens.fr si riserva anche la possibilità di chiamare in causa la responsabilità civile e/o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggio a carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio o pornografico, qualunque sia il supporto utilizzato (testo, fotografia …).

7. Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato delle normative riguardanti la comunicazione marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’Economia Digitale, della legge Informatica e Libertà del 06 agosto 2004, nonché del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n. 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: souviens.fr

In qualità di responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, https://souviens.fr si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali vigenti. Spetta in particolare al Cliente stabilire le finalità dei trattamenti dei dati, fornire ai propri prospect e clienti, a partire dalla raccolta dei loro consensi, un’informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà. Ogni volta che https://souviens.fr tratta Dati Personali, https://souviens.fr adotta tutte le misure ragionevoli per assicurarsi dell’esattezza e della pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per le quali https://souviens.fr li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

https://souviens.fr può trattare in tutto o in parte i dati:

• per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità delle prestazioni e dei servizi ordinati dall’utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.

• per prevenire e contrastare la frode informatica (spamming, hacking…): hardware utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hashata)

• per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo

• per condurre indagini di soddisfazione facoltative su https://souviens.fr: indirizzo email

• per condurre campagne di comunicazione (sms, mail): numero di telefono, indirizzo email

https://souviens.fr non commercializza i tuoi dati personali, che vengono quindi utilizzati solo per necessità o a fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

Conformemente alla normativa europea vigente, gli Utenti di https://souviens.fr dispongono dei seguenti diritti:

• diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e di rettifica (articolo 16 RGPD), di aggiornamento, di completamento dei dati degli Utenti, diritto di blocco o cancellazione dei dati personali degli Utenti (articolo 17 del RGPD), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, non aggiornati, …

• diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso (articolo 13-2c RGPD)

• diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 RGPD)

• diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 RGPD)

• diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando tali dati sono oggetto di trattamenti automatizzati basati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD)

• diritto di definire la sorte dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://souviens.fr dovrà comunicare (o meno) i propri dati a un terzo che avranno previamente designato

Non appena https://souviens.fr viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, https://souviens.fr si impegna a distruggere i suoi dati, salvo che la loro conservazione risulti necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

Se l’Utente desidera sapere come https://souviens.fr utilizza i suoi Dati Personali, chiederne la rettifica o opporsi al loro trattamento, può contattare https://souviens.fr per iscritto al seguente indirizzo:

In tal caso, l’Utente deve indicare i Dati Personali che desidererebbe che https://souviens.fr corregga, aggiorni o elimini, identificandosi con precisione con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a https://souviens.fr dalla legge, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di https://souviens.fr possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, e in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non comunicazione dei dati personali

https://souviens.fr si vieta di trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti verso un paese situato al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione europea senza informarne preventivamente il cliente. Tuttavia, https://souviens.fr resta libera nella scelta dei propri subappaltatori tecnici e commerciali, a condizione che presentino garanzie sufficienti rispetto alle esigenze del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n. 2016-679).

Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n. 2016-679).

https://souviens.fr si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare affinché non vengano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che impatta l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato a conoscenza di https://souviens.fr, quest’ultima dovrà informare il Cliente nel più breve tempo possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre, https://souviens.fr non raccoglie alcun “dato sensibile”.

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da filiali di https://souviens.fr e da subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di realizzare le finalità della presente politica.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità richiamate sopra, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli Utenti di https://souviens.fr sono principalmente gli addetti del nostro servizio clienti.

8. Notifica di incidente

Nonostante gli sforzi compiuti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, avviseremmo gli utenti interessati affinché possano adottare le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi normativi in materia di reporting.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito https://souviens.fr viene pubblicata all’insaputa dell’utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi di acquisizione di https://souviens.fr e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di tali informazioni all’eventuale acquirente, che sarebbe a sua volta tenuto allo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito https://souviens.fr.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali di Salute, https://souviens.fr utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Durante il trattamento dei Dati Personali, https://souviens.fr adotta tutte le misure ragionevoli volte a proteggerli da qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Link ipertestuali “cookie” e tag (“tags”) internet

Il sito https://souviens.fr contiene un certo numero di link ipertestuali verso altri siti, inseriti con l’autorizzazione di https://souviens.fr. Tuttavia, https://souviens.fr non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati e, di conseguenza, non si assumerà alcuna responsabilità al riguardo.

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9.1. “COOKIE”

Un “cookie” è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’Utente e registrato sul dispositivo dell’Utente (es.: computer, smartphone) (di seguito “Cookie”). Questo file include informazioni quali il nome di dominio dell’Utente, il provider di accesso a Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente, nonché la data e l’ora di accesso. I Cookie non rischiano in alcun caso di danneggiare il dispositivo dell’Utente.

https://souviens.fr può trattare le informazioni dell’Utente relative alla sua visita del Sito, come le pagine consultate e le ricerche effettuate. Queste informazioni consentono a https://souviens.fr di migliorare i contenuti del Sito e la navigazione dell’Utente.

I Cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi proposti dal Sito; l’Utente può configurare il proprio browser affinché gli consenta…

di decidere se desidera accettarli o meno, in modo che i Cookie vengano registrati sul dispositivo o, al contrario, vengano rifiutati, sistematicamente o in base al loro emittente. L’Utente può anche configurare il proprio software di navigazione in modo che l’accettazione o il rifiuto dei Cookie gli vengano proposti di volta in volta, prima che un Cookie possa essere registrato sul suo dispositivo. https://souviens.fr informa l’Utente che, in tal caso, è possibile che non tutte le funzionalità del suo software di navigazione siano disponibili.

Se l’Utente rifiuta la registrazione dei Cookie sul proprio dispositivo o browser, o se l’Utente elimina quelli registrati, l’Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito possono essere limitate. Ciò potrebbe verificarsi anche quando https://souviens.fr o uno dei suoi fornitori non riesce a riconoscere, per fini di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal dispositivo, le impostazioni di lingua e di visualizzazione o il paese dal quale il dispositivo sembra connesso a Internet.

Se del caso, https://souviens.fr declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del Sito e dei servizi eventualmente proposti da https://souviens.fr, risultanti (i) dal rifiuto dei Cookie da parte dell’Utente (ii) dall’impossibilità per https://souviens.fr di registrare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. Per la gestione dei Cookie e delle scelte dell’Utente, la configurazione di ciascun browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del browser, che permetterà di sapere in che modo l’Utente può modificare le proprie preferenze in materia di Cookie.

In qualsiasi momento, l’Utente può scegliere di esprimere e modificare le proprie preferenze in materia di Cookie. https://souviens.fr potrà inoltre avvalersi dei servizi di fornitori esterni per aiutarla a raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus presenti sul Sito di https://souviens.fr o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito dei cookie proseguendo la navigazione sul Sito Internet o sull’applicazione mobile di https://souviens.fr, Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus possono anche depositare cookie sui tuoi dispositivi (computer, tablet, telefono cellulare).

Questi tipi di cookie vengono depositati sui tuoi dispositivi solo a condizione che tu vi acconsenta, continuando la navigazione sul Sito Internet o sull’applicazione mobile di https://souviens.fr. In qualsiasi momento, l’Utente può tuttavia revocare il proprio consenso al fatto che https://souviens.fr depositi questo tipo di cookie.

Articolo 9.2. TAG (“TAGS”) INTERNET

https://souviens.fr può impiegare occasionalmente tag Internet (detti anche “tags”, o tag d’azione, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno a uno) e distribuirli tramite un partner specialista di analisi Web che può trovarsi (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, incluso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese estero.

Questi tag sono inseriti sia nelle pubblicità online che consentono agli internauti di accedere al Sito, sia sulle diverse pagine dello stesso.

Questa tecnologia consente a https://souviens.fr di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo di questo Sito da parte dell’Utente.

Il fornitore esterno potrà eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Internet grazie a questi tag, redigere report sull’attività del Sito per https://souviens.fr e fornire altri servizi relativi all’utilizzo dello stesso e di Internet.

10. Diritto applicabile e attribuzione di giurisdizione.

Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito https://souviens.fr è soggetta al diritto francese. Al di fuori dei casi in cui la legge non lo consente, è attribuita competenza esclusiva ai tribunali competenti di Strasburgo.