{"id":1999,"date":"2026-06-11T20:12:11","date_gmt":"2026-06-11T19:12:11","guid":{"rendered":"https:\/\/souviens.fr\/informativa-sui-rimborsi\/"},"modified":"2026-07-01T02:30:49","modified_gmt":"2026-07-01T01:30:49","slug":"informativa-sui-rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/souviens.fr\/it\/informativa-sui-rimborsi\/","title":{"rendered":"Informativa sui rimborsi"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1999\" class=\"elementor elementor-1999 elementor-1170\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-bb625d3 wd-section-stretch-content e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bb625d3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfdde6b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dfdde6b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\nInformativa sui rimborsi<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd47dcc color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bd47dcc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Informativa sui rimborsi<\/p><p>Facciamo tutto il possibile per offrire la massima soddisfazione ai nostri clienti. Ecco la nostra informativa sui rimborsi dettagliata.<\/p><p>1. <strong>Condizioni di rimborso<\/strong><br\/>Un rimborso pu\u00f2 essere concesso nei seguenti casi:<br\/>\u2022 Se eserciti il tuo diritto di recesso entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto.<br\/>\u2022 Se il prodotto viene restituito nel rispetto della nostra politica di reso.<br\/>\u2022 Se il prodotto ricevuto \u00e8 difettoso o non conforme all&#8217;ordine.<\/p><p>2. <strong>Modalit\u00e0 di rimborso<\/strong><br\/>\u2022 Il rimborso sar\u00e0 effettuato tramite il metodo di pagamento iniziale (carta di credito, PayPal, ecc.).<br\/>\u2022 Non sar\u00e0 effettuato alcun rimborso in contanti o tramite assegno.<\/p><p><strong>3. Tempi di rimborso<\/strong><br\/>\u2022 Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo dell&#8217;accettazione o del rifiuto del rimborso.<br\/>\u2022 Se accettato, il rimborso sar\u00e0 elaborato entro un termine di 7-10 giorni lavorativi.<br\/>\u2022 Il tempo necessario affinch\u00e9 l&#8217;importo appaia sul tuo conto dipende dal tuo istituto bancario.<\/p><p><strong>4. Spese non rimborsabili<\/strong><br\/>\u2022 Le spese di spedizione per il reso rimangono a tuo carico (salvo prodotto difettoso o errore d&#8217;ordine da parte nostra).<br\/>Le spese di spedizione iniziali non vengono rimborsate, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra.<\/p><p><strong>5. Prodotti non rimborsabili<\/strong><br\/>Alcuni articoli non possono essere rimborsati:<br\/>\u2022 Prodotti personalizzati o realizzati su misura.<br\/>\u2022 Articoli in promozione o in svendita (salvo difetto accertato).<br\/>\u2022 Prodotti per l&#8217;igiene e biancheria intima.<\/p><p><strong>6. Annullamento dell&#8217;ordine<\/strong><br\/>\u2022 Puoi annullare un ordine prima della spedizione per un rimborso integrale.<br\/>\u2022 Se l&#8217;ordine \u00e8 gi\u00e0 stato spedito, dovrai restituirlo per ottenere un rimborso parziale (escluse le spese di consegna).<\/p><p><strong>7. Rimborso in caso di ritardo nella consegna<\/strong><br\/>Se il tuo ordine non viene consegnato entro un termine ragionevole, puoi contattarci per richiedere un rimborso, previa verifica dello stato della spedizione.<br\/>Per qualsiasi rimborso, contattaci all&#8217;indirizzo <strong>contact@souviens.fr.<\/strong><br\/>Il team di <strong>Souviens.fr<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informativa sui rimborsi Informativa sui rimborsi Facciamo tutto il possibile per offrire la massima soddisfazione ai nostri clienti. 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Termini di resoAvete 15 giorni dalla ricezione del vostro ordine per restituirci un articolo.2. Condizioni di idoneit\u00e0 al resoAffinch\u00e9 il reso sia accettato, l'articolo deve:\u2022 Essere\u2026","rel":"","context":"Articolo simile","block_context":{"text":"Articolo simile","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":2148,"url":"https:\/\/souviens.fr\/it\/condizioni-generali-di-vendita\/","url_meta":{"origin":1999,"position":1},"title":"Condizioni Generali di Vendita","author":"adnanmontakin","date":"Giugno 11, 2026","format":false,"excerpt":"Condizioni Generali di Vendita CONDIZIONI GENERALI DI VENDITAQuesto sito web \u00e8 gestito da souviens.fr. In tutto il sito utilizziamo i termini \"noi\", \"nostro\" e \"nostra\" in riferimento a souviens.fr. 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