{"id":2778,"date":"2026-06-13T14:16:50","date_gmt":"2026-06-13T13:16:50","guid":{"rendered":"https:\/\/souviens.fr\/stellenangebote\/"},"modified":"2026-07-03T15:49:09","modified_gmt":"2026-07-03T14:49:09","slug":"stellenangebote","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/souviens.fr\/de\/stellenangebote\/","title":{"rendered":"Stellenangebote"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2778\" class=\"elementor elementor-2778 elementor-1436\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-9af3d1f wd-section-stretch-content e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9af3d1f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ff4d0d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ff4d0d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Stellenangebote<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27a8d92 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"27a8d92\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>Mitarbeiter(in) Kundenservice (After-Sales-Service)<\/strong><\/h3><p><strong>Standort:<\/strong> Homeoffice<br\/><strong>Vertragsart:<\/strong> Unbefristeter Vertrag<br\/><strong>Arbeitszeit:<\/strong> Vollzeit<\/p><h4><strong>Hauptaufgaben:<\/strong><\/h4><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen (E-Mails, Chat, soziale Netzwerke)<\/li><li>Bearbeitung von Reklamationen und Vorschlag geeigneter L\u00f6sungen<\/li><li>Nachverfolgung von Bestellungen und Produktr\u00fccksendungen<\/li><li>Koordination mit Lieferanten und Transportunternehmen zur L\u00f6sung von Streitf\u00e4llen<\/li><li>Pflege einer FAQ-Wissensdatenbank zur Optimierung der Kundenantworten<\/li><li>Verbesserung der Kundenerfahrung durch proaktive L\u00f6sungen<\/li><li>Analyse von Kundenfeedback und Vorschl\u00e4ge zur Verbesserung des Service<\/li><\/ul><h4>Gesuchtes Profil:<\/h4><ul><li>Erfahrung im Kundenservice \/ After-Sales-Service im E-Commerce erw\u00fcnscht<\/li><li>Ausgezeichnete schriftliche und m\u00fcndliche Kommunikationsf\u00e4higkeiten<\/li><li>F\u00e4higkeit, schwierige Situationen mit Diplomatie und Empathie zu bew\u00e4ltigen<\/li><li>Organisationstalent und Sorgfalt bei der Nachverfolgung von Vorg\u00e4ngen<\/li><li>Sehr gute Franz\u00f6sischkenntnisse (einwandfreie Rechtschreibung) und idealerweise Englischkenntnisse<\/li><li>Selbstst\u00e4ndigkeit und Eigeninitiative<\/li><\/ul><h4><br>Vorteile:<\/h4><ul><li>Position im Homeoffice<\/li><li>Flexible Arbeitszeiten<\/li><li>Entwicklungsm\u00f6glichkeiten je nach Leistung<\/li><\/ul><h4>Verg\u00fctung:<\/h4><p>Je nach Profil und Erfahrung zu vereinbaren.<\/p><p><strong>F\u00fcr Bewerbungen:<\/strong> Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"mailto:contact@souviens.fr\">contact@souviens.fr<\/a><\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae206a0 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"ae206a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd4262e color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd4262e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Community Manager<\/h3><p><strong>Standort:<\/strong> Homeoffice<br\/><strong>Vertragsart:<\/strong> Unbefristeter Vertrag<br\/><strong>Arbeitszeit:<\/strong> Vollzeit<\/p><h4><strong>Hauptaufgaben:<\/strong><\/h4><ul><li>Verwaltung und Betreuung der sozialen Netzwerke (Instagram, Facebook, TikTok&#8230;)<\/li><li>Erstellung und Ver\u00f6ffentlichung ansprechender Inhalte (Posts, Stories, Kurzvideos&#8230;)<\/li><li>Interaktion mit der Community, Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten<\/li><li>Steigerung der Bekanntheit und des Engagements der Marke<\/li><li>Umsetzung von Marketingkampagnen und Kooperationen mit Influencern<\/li><li>Analyse der Performance von Ver\u00f6ffentlichungen und Optimierung der digitalen Strategie<\/li><li>Beobachtung von Markttrends und Best Practices<\/li><li>Moderation von Kundenbewertungen und Pflege des Markenimages<\/li><\/ul><h4>Gesuchtes Profil:<\/h4><ul><li>Erfahrung im Community Management, idealerweise im E-Commerce<\/li><li>Ausgezeichnete redaktionelle und kreative F\u00e4higkeiten<\/li><li>Gute Beherrschung von Grafikdesign-Tools (Canva, Photoshop, CapCut&#8230;)<\/li><li>Kenntnisse der Algorithmen und Trends in sozialen Netzwerken<\/li><li>Selbstst\u00e4ndigkeit, Proaktivit\u00e4t und Vorschlagskraft<\/li><li>Kommunikationsst\u00e4rke und Kontaktfreude mit der Community<\/li><li>Organisationstalent und F\u00e4higkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bew\u00e4ltigen<\/li><\/ul><h4>Vorteile:<\/h4><ul><li>Homeoffice und flexible Arbeitszeiten<\/li><li>Entwicklungsm\u00f6glichkeiten je nach Leistung<\/li><li>M\u00f6glichkeit, aktiv zu einer wachsenden Marke beizutragen<\/li><\/ul><h4>Verg\u00fctung:<\/h4><p>Je nach Profil und Erfahrung zu vereinbaren.<\/p><p><strong>F\u00fcr Bewerbungen:<\/strong> Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"mailto:contact@souviens.fr\">contact@souviens.fr<\/a><\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stellenangebote Mitarbeiter(in) Kundenservice (After-Sales-Service) Standort: HomeofficeVertragsart: Unbefristeter VertragArbeitszeit: Vollzeit Hauptaufgaben: Beantwortung von Kundenanfragen (E-Mails, Chat, soziale Netzwerke) Bearbeitung von 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Person, die die Website besucht, auf die sich diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen.Leistungen und Dienste: https:\/\/souviens.fr stellt den Kunden zur Verf\u00fcgung:Inhalt: Gesamtheit der Elemente, die die auf der Website vorhandenen\u2026","rel":"","context":"\u00c4hnlicher Beitrag","block_context":{"text":"\u00c4hnlicher Beitrag","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":2870,"url":"https:\/\/souviens.fr\/de\/datenschutzerklaerung\/","url_meta":{"origin":2778,"position":1},"title":"Datenschutzerkl\u00e4rung","author":"adnanmontakin","date":"Juni 11, 2026","format":false,"excerpt":"Datenschutzerkl\u00e4rung Cette politique de confidentialit\u00e9 explique comment Souviens.fr (le << Website >>, << wir >>, << unser\u201c oder \u201eunsere\u201c >>) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie souviens.fr (die << Website >> ) besuchen, unsere Dienste nutzen oder dort einen Kauf t\u00e4tigen oder 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